France Renov Toiture

"A FUIR . Si je pouvais mettre -2 je le ferai sans hésiter, rencontré sur la foire de Lyon en 2023 , nettoyage du toit plus bandeaux et dessous de toit à faire. Travaux prévu mi Aout 2023 , puis septembre puis octobre, vous l'appelez sans réponse de sa part sms pareil bref avril 2024 je le vois sur la foire de Lyon (acompte versée avril 2023 1000€) "j'ai pris du retard mais ne vous inquiétez pas je vous appel quand la foire est finie". Rien toujours pas d'appel je lui ai envoyé un courrier en recommandé en lui demandant de me rembourser mes 1000€ . Çà fait deux semaines qu'il me balade avec sa comptabilité.Dernier appel téléphonique le lundi "vous recevrez le virement mardi sans faute rappelez moi si vous avez rien reçu et bien-sur depuis silence radio" Procédure entamé . Après plusieurs courrier de ma protection juridique et courriers de l'avocat Mr guerard ne répond toujours pas. Ce monsieur m'a escroqué."

"c'est un escroc , rencontré sur la foire de Lyon en 2023 , nettoyage du toit plus bandeaux et dessous de toit à faire. Travaux prévu mi Aout 2023 , puis septembre puis octobre, vous l'appelez sans réponse de sa part sms pareil bref avril 2024 je le vois sur la foire de Lyon (acompte versée avril 2023 1000€) j' ai pris du retard mais ne vous inquiétez pas je vous appel quand la foire est finie. Rien toujours pas d'appel je lui ai envoyé un courrier en recommandé en lui demandant de me rembourser mes 1000€ . Çà fait deux semaines qu'il me balade avec sa comptabilité. Procédure entamé . A fuir...."

"Nettoyage toiture bon travail et respect délai"

"Nous pourrions mettre 0 étoile puisqu’il a fallu des mois avec l’intervention de notre assistance juridique pour que cette entreprise daigne répondre. Tout ça pour abandonner le chantier (pour le coup je dirais merci car confier des travaux à des personnes aussi peu respectueuses de ses clients et nous laisser aussi longtemps sans rien ni nouvelle ni renseignement n’engage aucune confiance. Trouvé sur le salon eurexpo foire de Lyon.). Ils sont censée nous rembourser un acompte de 1000€ sous 1 mois mais vu l’honnêteté et le professionnalisme nous ne serions pas étonné qu’ils attendent la dernière minute pour effectuer le remboursement. Édit puisque la mauvaise foi continue. En effet les travaux étaient convenus en même temps que la façade pour LEUR éviter des frais de dépose et echaffaudage . Les pluies ???? Laissez moi rire nous avons un dossier de l’assistance juridique à l’appui! Il n’y avait aucune pluie gênantes entre juillet et octobre où l’entreprise a joué les fantômes. Je laisse tout mon dossier disponible aux personnes qui en auront besoin. Oui au bout de 3 mois sans aucune réponse téléphone mail , sans aucune nouvelle alors que vous nous aviez fait faire le retrait de nos gouttières par le facadier pour vous arranger vous n’avez répondu qu’à la pression juridique. Dixit notre conseiller juridique « un condensé de mauvaise foi » ."

"Réactif, arrangeant, Monsieur Guerard est intervenu une première fois pour me refixer 2 liteaux, mais il a trouvé des choses pas cool... Alors il est revenue rapidement pour remettre tout cela d'aplomb et me faire un nettoyage + traitement de toiture. Le chantier est laisse nickel ce qui est agréable."